你上网去找个叫fileman的软件来，然后用那个软件打开C或E盘，再找System\Apps那里找到那个软件的文件夹，然后删了那个文件夹，那个软件装在手机上就在C盘找，在内存卡上就E盘找，如果还不行的话就格一下机吧
在程序管理里能找到，然后就可以删除了
