网吧网管工作:
1、交接班,检查硬件,包括键盘、鼠标、耳麦是否完好,并将机器都开机。观察有无脱管现象,检查网吧卫生情况,如果发现问题要及时向主管汇报情况。
2、辅助吧台出货,包括饮料、零食等。
3、巡视工作区和向消费者提高服务,帮助解决一些电脑出现的问题,如死机、网络断开连接等。
拓展资料:
网吧,是向社会公众开放的、提供上网服务营利性场所。网吧提供电脑相关硬件,费者可自由操控软件设施。收费方式一般有以小时收费、通宵收费。
上网基本条件:1.须持有本人身份证;2.本人必须满18周岁。规定:未成年禁止入内和禁止在网吧吸烟等。
在所有机器正常的时候,你要做的就是负责协助网吧服务员给上网者服务,包括收钱,卖东西,打扫卫生等
2.在机器有问题时,你得去积极解决该问题机器的毛病,这些问题可能很简单,比如检查硬件连接情况,软件与系统的兼容情况,等,这些都是最基本最简单的。
3.有的网吧配备专门的维修人员,假如没有的话,你还要具备专业的网络构建知识,网络连接知识等专业方面的技术性知识,你不可能避免网络病毒,黑客和非法程序对你的网吧造成破坏。
拓展资料
申办须知
一、网吧(下称互联网上网服务营业场所)的开办需经文化部门,公安机关网监部门、消防部门,工商行政管理部门审核。申请表格可分别向这些部门索取(各市公安局网监部门电话附后)。
二、申办互联网上网服务营业场所,应当采用企业的组织形式;并具备下列条件:
(一)有企业的名称、住所、组织机构和章程。
(二)有与其经营活动相适应的资金。
(三)有健全、完善的信息网络安全管理制度、安全技术措施。
(四)有固定的网络地址和与其经营活动相适应的计算机等装置及附属设备。2014年11月24日,文化部、工商总局、公安部、工信部近日联合印发通知,全面放开网吧审批,取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求,取消对上网服务场所计算机数量的限制,场所最低营业面积调整为不低于20平方米,计算机单机面积不低于2平方米。
参考资料:网吧_百度百科
工作内容:
1、及时回复留言板,解决并处理力所能及的问题,检查客户机是否异常。整理,跟踪资产的使用和售后情况。接班后,下班前,检查安全通道情况,督促技术员12点至24点之外时间下载更新设备上的影视和游戏,并添加到后台。
2、清点全场设备,启动点亮无人使用的机器,并查看卫生清洁情况,确认网络是否正常,上班前查看日志,询问上一班有无需交代事情,下班前填写日志,交代需转告事宜。损坏物品及时做好记录,并通知技术员及早维护
有顾客呼叫网管时,必须及时应答到位,不得出现不理睬顾客,态度恶劣的情况,遇到不会解决的问题,及时通知技术和门店负责人处理并告知顾客稍等。
3、夜班无人使用机器,台面为清洁时,白班可要求上一班返工;确认合格后才能下班,否则可不予签字接班,看是否空调、照明、门头有漏关情况。
4、白班接班后清理上一班使用的机器,台面。摆放物体,除阴雨天外,室内未指定的照明区域9点后不允许使用,协助收银搬动过重的大件物品。
5、启动正常,数目符合,上班卫生已经清理干净,签字接班,下班前需汇总各项日志,打扫卫生,整理无人使用机器物品,咨询顾客并记录顾客反馈的意见,引导顾客集中区域上。
6、顾客下机半小时内清洁桌面垃圾。饮料瓶以及烟灰等,并擦拭键盘和鼠标。每小时提醒保洁冲洗厕所,清洁厕所地面。每半小时检查监控一次。协助张贴活动海报和实施活动。
7、夏天晚上18:00时,冬天晚上17:00时以后,合理按照开关指示牌提示打开照明和室外灯箱以及门头。下班后,确认设备。网络运转正常,门店无异常后方可下班。
8、网管员夜间记得打卡,不得睡岗。根据夜间气温和顾客人数,合理调节或关闭照明灯具,室外灯箱和门头在2点关闭,LED招牌3点关闭。空调最迟5点前停用
9、定期维护时间,协助技术员重启路由器、交换机,电影等服务器以及其他网络设备。
10、安全巡检每一小时不少于一次,早上五点开始清理无人使用机器台面,把键盘反过来轻拍,将灰尘等杂物拍出桌面,用干净的干布擦拭键盘及鼠标、电脑屏幕,并将整个桌面擦拭干净遇到网络中断问题,需及时向顾客做出解释。
11、遇停电需及时对非会员下机结账。当顾客将财务放在桌面时,善意提醒其妥善保管。被盗时,第一时间通知管理人员,并打110报警,保管好监控资料!
拓展资料:
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。
按照国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优。一般而言,网络管理有五大功能:失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP(Simple Network Management Protocol, 简单网络管理协议)、CMIS/CMIP(the Common Management Information Service/Protocol, 公共管理信息服务和协议)和RMON(远程监控)。
网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念,可以简单划分为:
网络管理员:负责网络架构设计、安装、配置、维护,主要人员为大多数系统集成公司的员工。
系统管理员:负责网络服务器的安装、配置、运行,主要人员为大型公司IT总部系统管理员。
客户端管理员(桌面支持):负责解决最终用户的问题,比如客户端重装,解决不能上网,机器有病毒等问题,主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。
网吧网管主要做,处理网吧里有故障的计算机,处理网络问题,安装网吧相关的应用程序安装游戏,防范网吧受病毒侵扰,防范网吧受攻击,有的网吧要求要会游戏。以上是技术型网管,还有种是服务型的,主要是收费,清扫,维护。
一个真正的网管,应当对网络硬件比较深入的了解。换句话说就是,作为网吧网管,应当熟悉和掌握网络设备的性能、连接与配置,掌握网络服务的搭建、配置与管理,深入了解网络协议和网络安全,熟练的使用网络诊断软件的工具,能够做到及时的排除网络故障。以保证网吧的网络系统的正常运营和维护。
熟悉网络操作系统。熟悉Windows和Linux操作系统,网吧网管要具备使用高级的Windows和Linux平台,为网吧提供合适的设计、实施和管理解决方案的能力。这就要求既要具备理论知识也要具备把理论与实际相结合的能力了。
网吧网管总的来说就是要负责本网吧所有计算机网络系统的软硬件的安装、升级、维护、管理等工作;网吧的计算机、局域网、服务器的防病毒管理的工作;计算机网络系统以及相关服务器的安全运行、日常维护和管理的工作。网吧的一些游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作。还有就是网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作
还有要经常的收集、整理、安装并及时升级各种应用型软件和网络游戏等,差不多每周更新一次。要负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识、简单的机器故障解决方法和机器的维护。网吧网管你还要具备一些网页制作的相关知识,因为你还要负责网吧的网页制作及维护网吧的主页,而且要尽量做到每周更新一次。
熟悉网络安全。网吧网管你要设计并实施完整的网络安全解决方案,以降低损失和攻击风险。在Internet和局域网络中,路由器、交换机和应用程序,乃至管理不严格的安全设备,都是有可能成为遭受攻击的目标的。网络安全这一块必须全力以赴加强戒备,以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。
要总结:每天一小结就是一进步。网吧网管们也可以总结以前的工作精力,将没有做好的工作罗列出来,以从中吸取经验和教训。曾经做成功的也可以加以总结,进行归类,也可以给其他工作人员以供参考和借鉴。