你在哪？关壁挂炉的时候是关到防冻状态还是电源全部关掉了，如果全部关掉可能会因为外界太凉，烟管对着外界冷空气进来把热交换器或水泵冻坏了。不要自己拆，你确认补水阀一直开着的吗？小松鼠的不是自动补水的呀！打电话找专业人员去看看。
打开补水阀往系统里面补水至1-1.5公斤，然后关闭补水阀就可以正常工作了。建议你到暖心贝贝壁挂炉网站多学习一点相关知识。
这个问题问下小松鼠壁挂炉爆炸式服务技术部门吧，
开盖灌水
