前者是无人称句，表示客观上必须要做的事后者tener要根据人称变位，表示某人主观上必须要做的事。写个简单的例句，对比一下：Hace mucho frío, hay que cerrar las puertas.（天很凉，应该把门关上）Hace mucho frío, tienes que cerrar las puertas.（天很凉，你得把门关上）
vetroni正解。
