我个人觉得要说换新的基本不可能，顶多商家拿到原厂返修，应该可以修好，但是可能需要好一段时间的，只能忍了。
另外你投诉可能也起不了多大作用，因为人家没说不给你修啊，只说不能换新的，这也与人家的承诺相符合呀，呵呵。
还有就是建议在购买商品时一定要向商家索要购物发票，收据根本没用，只能帮助商家逃税，而且一旦出了问题，最终受麻烦的只能是自己…
修吧。。。没出问题就可以了
有发票也没用
包换是三个月之内，保修是一年
保修并不代表包换。
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