Hi！
请先校准距离感应器，方法如下：1：在拨号盘输入*#777#，在界面点击开始校准，重新校准近距离传感器（使用*#777#校准一定是没有遮挡，不能贴膜，同时要求表面光洁）；2：使用*#776#校准时需要使用手挡住感应器接口（手距离感应器接口大约5cm左右），在“红外信号百分比”变为绿色后点击“开始校准”直至校准结束。温馨提示：如果校准过程中出现“信号太弱”的提示，请到光线较好的地方再尝试校准。
如不行，就是感应器出问题了，到售后检测硬件吧，售后查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
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