说实话。赶紧退了吧,现在大连市内,开发区的益家是四川人买来的,用的都不是大连本地的线路是内蒙长春哈尔滨那边的电信线路。还有他们现在只有电信服务器,没有一根一兆网通线路。而且什么十兆二十兆等等带宽都是一个单元或者整个楼共享的带宽,白天还行,就看你们一个楼几个单元里有几个光纤猫了,白天还行在家的少。晚上都回家了用网根本用不了。什么当场测速都是扯蛋,所有在网用户都是先在他们组建的vpn虚拟内网访问他们的服务器然后再转接外网,测速的软件360,腾讯等用来测速下载的文件都事先下好在他们服务器了,所以不管你卡啥样测速都是够的,因为首先访问的是他们内网服务器下载好的缓存文件,包括一些视频网站视频电影电视剧。如果那天视频服务器缓存容量极限需要清除了,看视频就会有几天卡成一坨屎。看视频还好些,如果玩游戏真的就是想都别想了,棋牌游戏电信区链接服务器都困难,别想跨网。网游基本是废网。跟他们退款他们肯定会说退不了,要不就说去总公司开发区。你就打12315投诉,你把你家网坏的情况做个记录,然后投诉315,在投诉。
首先你确认错误码是什么呀,可以手机上网查一下错误自己能不能解决。其次你没有当时给你安宽带人的电话吗,有就打一个。如果都没有你只能等打客服了。还有以后别差那点钱办这种宽带,像长城、方正.....这些宽带比较垃圾,不稳定还经常出毛病。你就选择电信和联通(网通)。
打了十几次没人接 都是客服正在为其他服务
找不到人的
你有什么不开心的事说出来让大家开心下
真滴很垃圾 客服打不通