联想a805e来电黑屏如何设置?

2025-03-27 12:06:18
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回答1:

您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。


因A805e机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您在系统设置--通话设置去除勾选近距离感应器选项进行尝试,如去除近距离感应器功能后可正常唤醒,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用,再抽空送至联想维修站具体检测处理。

维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;


 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

因A805e机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。

若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:

  1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;

  2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;

  3. 请您在系统设置--通话设置去除勾选近距离感应器选项进行尝试,如去除近距离感应器功能后可正常唤醒,建议您备份机身资料,以防数据丢失风险,进行恢复出厂设置尝试;

  4. 若恢复后无法改善,建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用,再抽空送至联想维修站具体检测处理。