若手机多窗口功能无法使用，建议：1.检查多窗口功能是否开启：下滑屏幕顶帘将多窗口功能开启或通过手机设定-显示-多窗口-打勾。2.长按返回键查看手机侧边栏是否有半圆形图标。如有，点击该图标操作。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），将手机恢复出厂设置。
