这种情况很常见,因为手机root之后用户掌握了最高权限这个会影响手机系统的升级,让手机无法正常运行而且官方系统识别时也会判定手机无法升级,无法控制升级如果你想要对手机系统升级,可以使用应用宝取消手机的root然后再对手机系统升级,这样就可以了,不会影响手机的正常运行而且它上面的软件非常多,可以让手机正常使用希望能够帮到你