请您确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启查找手机功能,如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”,则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。
以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息:
1.在电脑或其他设备浏览器上登录 cloud.huawei.com ,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。
2.定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后,然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后:
a.发送警告信息。您可以通过“查找我的手机>远程锁定”发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“****”)
b.设置手机响铃:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以设置手机响铃,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位)
c.可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。
如果定位失败,会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定、擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
点击擦除数据后,可以继续使用查找手机定位功能,但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮,请用户谨慎点击使用擦除数据。
d.若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
华为手机丢失找回方法:进入手机的【设置】-【华为账号】,输入华为账号以及密码登陆,找到【云服务】-【手机找回】,保持“允许查找手机”开关打开。
如果手机开启了手机找回定位功能的话可以使用手机找回定位功能:
1、您的手机上点击“华为云服务”,登录华为帐号,开启“允许查找手机”。然后使用同一个华为帐号,用电脑登录云服务门户(http://cloud.huawei.com),进入后点击“手机找回”按钮,再次验证华为帐号登录密码,可对手机进行定位。
2、使用QQ/微博第三方账号登录华为云服务,暂不支持使用“手机找回”,请您先在华为帐号中心绑定手机或者邮箱,再使用手机找回功能。
注意:手机如果丢失,可以通过“手机找回”功能定位手机当前所在的位置,继而帮助您找回手机。“手机找回”功能需要在手机丢失前预先开启,手机丢失后无法开启。
你可以先登录一下,这是华为手机里面有一个查找我的手机,如果你开通了这个功能的话,你可以点进去看一下这个的话,如果应该可以进行设备锁定之类的,然后就定位,然后就进行查找,这个应该可以找到,但是这个必须的前提是这个手机目前处于开机转,如果他一直是关机的话,那就也是没有用的,如果他一旦开机了的话,可以对他数据管理之类的,然后数据清楚之类的,可以定位那一部手机
如果手机开机的话,你在网站上查询华为云服务,然后再登录华为帐号,前提是开机加有华为帐号,并且手机需要能够正常联网,可以开启远程控制功能以及找回手机定位功能