一般电梯保修期为一年或二年 过后必须要与维保单位签订维保协议 但由于故障的不同 可能配件不到位造成的 你可以去电梯间里面看看 一般在按键的上方有个绿色的验收合格证 这个是由质监部门下发的 上面会有维保单位的名称及维保人员的姓名电话等信息
需要物管直接调查电梯损坏的根本原因，从原因出发解决。
