您好，建议先把SIM卡取出：如取出后手机没有提示输入PIN码，那则需要联系网络运营商咨询PIN码，如取出SIM卡后手机依旧提示输入PIN码，建议联系服务中心检测手机，服务中心的联系方式可登录TCL通讯中国官网：进入服务-服务中心查看。
