win10笔记本看视频玩游戏的时候，声音突然没了，扬声器也无法播放测试音调，而且游戏会越来越卡。

电脑没有声音之软件篇1、静音：这是一个最不是问题的问题，同时也是最容易忽略的一个问题，有时候我们的电脑没有声音并非电脑的软件或者硬件有问题，只不过我们把它调成了静音而已。解决的法就很简单了，把声音打开即可。2、声卡驱动：这应该是很多人在电脑没有声音的时候首先想到的，确实这也是经常造成电脑没有声音的元凶之一。首先我们通过控制面板找到声音设备，然后点击声音和音频设备（具体位置请参看下图标注），如果弹出来的界面是灰色的，那么证明没有安装驱动程序，我们只要下载一个驱动安装即可，如果你不知道下载什么样的，可以下载一个万能声卡驱动安装一下即可。3、静音病毒：小编是没有遇到过静音病毒，但是很多网上的用户有遇到过，好像叫做波形静音病毒，中了这种病毒的表现为：电脑开机静音，表现为没有系统启动声音，查看波形音频被调为最小，不能播放声音，即使你调了过来，过了几分钟又自动静音。如果是病毒所致，解决法就是查杀病毒，我们可以在安全模式下进行病毒的查杀，如果还不行的话，那么就重新安装系统吧。4、服务未运行：这个应该是很多用户容易忽略的问题，那就是关闭了音频服务。当然可能并非是你有意关闭，而是在进行开机优化的时候把它给禁止了，这样导致的后果就是开机并没有启动音频服务，因此电脑没有声音。解决法很简单，让开机自启动音频服务即可。具体执行方法是，右击我的电脑，点击管理，找到服务选项，双击进入，找到WindowsAudio选项看它是否开启了，如果没有，把它开启并设为自动。　　电脑没有声音之硬件篇1、接口问题：不管我们使用耳机亦或者是音响，都需要通过固定的接口进行连接，如果连接的接口接触不良亦或者已经损坏了都会导致电脑没有声音，如果是台式机，可以换个接口试试看是否有声音，如果是笔记本，可以拔掉耳机或者音响看看是否有声音，如果有的话就可以确定是那个接口损坏造成的。解决法很简单，更换个接口即可，如果是笔记本的话可能有点麻烦，很多只有一个接口，如果损坏就不能使用音响或者耳机了，如果你还想用音响或者耳机听声音，那只有找人更换接口了。2、耳机问题：如果你是在使用耳机听声音的话，遇到没有声音的情况首先要换个接口试试，如果还没有声音，可以换个耳机看看，如果另一个耳机有声音的话，就证明是你的耳机坏了。解决法很简单，就是更换个耳机即可。3、音响问题：如果你是使用音响听声音的话，遇到没有声音的时候首先要排除接口问题，确保接口没有问题，那么很可能是音响出现问题了，我们可以更换成耳机看看是否有声音，如果有的话，那么就是音响的问题。解决法很简单，就是更换音响即可。4、声卡问题：这个不好判断，确保都不是以上的问题，那么就有可能是声卡自身的问题了。具体是否是声卡损坏还需要专业的修理人员进行判断，如果是的话，那么只有更换声卡才能解决问题。　　注意事项1、服务未运行应该是很多用户容易忽略的一个原因，当我们确定其他软件没有问题的时候我们看看是否是服务未启动造成的。2、当遇到没有声音的情况我们首先要检查的是软件，确保不是软件的问题，再看看是否是硬件的问题造成的。3、当然遇到音响问题的时候有可能并非音响本身损坏，而是在其中做链接作用的线路损坏造成的，当然一般人也不好做判断，如果你有条件的话，也可以测试下是否是线路损坏造成的，那么只需更换线路即可。