信用卡邮件已签收五六天了,怎么自己还没收到?

信用卡邮件已签收五六天了,怎么自己还没收到?
2025-04-28 19:50:25
推荐回答(3个)
回答1:

可以拨打客户电话进行咨询。
信用卡审核通过,会在3个工作日内制卡并邮寄,7-15个工作日左右寄送到申卡人预留的账单地址,最长不超30天。在邮寄时会通过短信或电子邮件(申请时填写的手机号码或邮箱)告知申卡人编号(或单号)。正常情况下,审核通过后在10-20天内会收到卡片。
以挂号信方式寄出,申卡人可以登录中国邮政官网,点击【邮政包裹查询】后,输入挂号信编号进行查询,或者拨打邮政电话11185查询;以快递方式寄出,申卡人可以根据短信上的快递单号,登录快递公司网站进行查询,信用卡申卡人也可以通过拨打客服热线进行查询。

回答2:

如果不能收到,建议致电客服电话修改邮寄地址后,银行会重新制卡邮寄给你的。 邮寄地址信息可通过信用卡移动官网、网上银行和网点柜面申请修改。 邮寄地址修改后的生效时间如下: (1)若通过信用卡移动官网、网上银行修改:即时生效, (2)若通过交通银行网点柜面修改:通常情况下,一般要4个工作日内完成修改。(手机百度"百度现金贷",随时满足您的消费需求!)

回答3:

若申请的是招行信用卡,建议您致电客服热线反馈处理。