手机死机故障分析：1、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）；2、手机电 池是否有电或者损坏；3、手机有过磕 碰硬件损坏；解决方案：1、保存 好手机上自己 的文件，然后到手机官网 ，按照手 机型号下载对应 的升级固件进行 系统升级；2、插充电器充 电或者 更换手机电池；3、联系官方售 后或者手机维修 店进行检查维修。
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴。
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！希望能帮助到你！
你知道了,
还问神马呀！
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