1、按下“Win+R”组合键打开运行,在框中输入“services.msc”点击确定打开服务;
2、在右侧将“printspooler”服务单击右键,选择“停用”;
3、依次打开 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目录,将里面所有的文件删除;
4、切换到服务界面,重新启动“printspooler”服务;
5、点击【开始菜单】——【设备和打印机】;
6、在需要删除的打印机上单击右键,选择属性,切换到“驱动程序”选卡,在下面点击“删除”;
7、选中“删除驱动程序和驱动程序包”点击“确定”即可解决。
以上就是Win7系统卸载打印机驱动提示“正在使用无法删除”的解决方法的简单几个步骤。
首先要看你是什么操作系统的?XP?VISTA?因为不管是XP还是VISTA都有自带打印机的驱动程序的
其次是什么机型,有的机型还是必须要安装驱动的
实际上上面的说法的区别只是使用电脑自带的驱动还是用手动安装光盘的驱动而已。但由于一般系统自带都是最简单的硬件驱动,功能十分简单,所以想用更多功能的话还是建议使用光盘里的驱动
虽然里面提到的打印机型号不同,但USB安装是相同的
如何检查打印机和电脑的 USB 接口的通讯?
本文介绍了检查打印机和电脑的 USB 接口通讯的过程。当 USB 打印机驱动不能安装,就需要检查打印机和电脑的 USB 接口通讯是否出现了问题。
操作方法
很多 USB 通讯问题是由于主板驱动或操作系统未升级到最新版本所致,强烈建议您升级您的主板驱动到最新版本,并打好 Windows 的系统补丁。
注 : 如果您能上网,打 Windows 系统补丁可使用 Windows Update,在“开始”→“程序”或“开始”→“设置”中能找到。
升级您的主板驱动,可询问您的电脑厂商。
另外我们也总结了一些 USB 芯片兼容问题造成 USB 外设不能正常使用的文章,请参考 各种USB芯片组问题导致USB外设产品无法正常安装或使用的概述
在检查 USB 通讯之前,先要看打印机是否处于正常的待机状态。如果有报错灯闪,先要解决相应的问题。
任何 USB 外设如果被电脑正常识别,不管有没有安装上驱动,都会在 “设备管理器”中出现,并且有 “通用串行总线控制器”(Universal Serial Bus Controllers)。如图1所示:
图 1: 设备管理器
下面我们针对不同的情况,分别说明:
如果在 “设备管理器”中根本没有 “通用串行总线控制器”,请进入电脑 BIOS,检查电脑的 USB 控制器是否已被关闭。关于如何进入和设置电脑 BIOS,请查阅您的电脑说明书或询问您的电脑厂商。
如果在 “设备管理器”中有 “通用串行总线控制器”,但是没有列出相关的 USB 设备,尝试拔下 USB 连接线重启电脑,等电脑重启后再插上 USB 连接线,重新看 “设备管理器”中是否列出。如果还是没有,换电脑的 USB 接口,换 USB 线,换电脑重新测试。还没有,需要联系维修中心作进一步检修。
如果在 “设备管理器”中该项设备打问号或叹号,则该设备驱动可能未正常安装或加载。出现这种情况,可将该打问号或叹号的设备删除/卸载,然后拔下打印机的 USB 连接线,重新运行安装程序,到安装程序提示连 USB 线的时候再连。详细可参阅文章 如何手工卸载并重新安装 PhotoSmart 打印机驱动程序
如果在 “设备管理器”中该项设备打红叉,则 USB 通讯出现严重问题。如果换了电脑的 USB 接口,换了 USB 线,换了电脑后还是在“设备管理器”中对该项设备打红叉,则打印机硬件可能出现问题,需要联系维修中心作进一步检修