您可以在设置—关于手机—固件版本号查看一下您手机的版本号后四位数字,您手机重启后,HOME键也是失灵的情况吗那您可以将您的手机关机,在关机的状态下“音量键-”和“电源键”同时按,进入rec模式,双清尝试一下呢。不过您首先是需要进行备份的哦