银行卡被ATM吞没是一种常见现象。当出现这种情况时,持卡人不必紧张,因为你的卡是在ATM机器内,相当于银行在替代你暂时保管着,别人是拿不到的。
那么,为什么会出现银行卡会被机器吞没呢?通常有以下几种情况:
1、密码错误。银行卡在取款或查询时,你如果连续三次输入密码错误,ATM机就会将你的银行卡吞没。这是防止银行卡遗失被他人捡到后试探你的密码。
2、取卡时间超时。日常生活中,许多人在存取款结束后只顾数钱而没有及时将ATM机内的银行卡取出,导致银行卡被机器吞没。其实,这也是对持卡人的一种保护,防止持卡人因遗忘取卡被他人取走。
3、银行卡变形或消磁。由于持卡人保管不善,造成银行卡变形或失去磁性,也会被ATM机吞没。
4、无效的银行卡。长期不使用且没有余额的银行卡会被银行自动作废,使用这种卡去ATM办理业务,也会被机器吞没。
一旦发生银行卡被吞没的状况,如果是在白天工作时间很好解决,凭本人身份证件去银行柜台说明情况,会有专门人员帮你领取银行卡。如果是带领,除本人身份证件外还需要带领人身份证件。如果你的银行卡是晚间或夜里被吞没,一般情况下只能等到第二天银行开门营业时才能领取了。但是,如果你有特殊情况急需用钱,你可以按照ATM机周边的张贴的银行联系电话,联系银行工作人员,说明你的特殊情况,银行工作人员也会按照特事特办的原则帮你取出银行卡。
银行卡被存款机吞了,要第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人,如果银行未上班,可以拨打ATM机里面的客服电话,再告知客服相关信息后,等待通知去领卡即可。
导致ATM机吞卡的原因主要有:机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等,还有持卡人取钱后忘取回卡。一般吞卡的原因是持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为了维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。
扩展资料:
部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。吞卡自救的时间是90秒,在此期间卡片只是暂存在读卡器中,只要客户重新输入正确密码,卡就会被退回。如果超出90秒,卡会被吞到机器里,无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知,提示银行卡被吞,客户需带身份证到银行前台认领。
参考资料来源:人民网——银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞
银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
可以找柜台的人帮忙,如果是银行下班后可以打他们的电话请求帮助。
银行卡被吞了怎么办,只需简单一步,卡就能自动退回