微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。
手机微信更改头像的方法（以微信5.3版本为例）：打开微信--右上角菜单--点击微信号位置--点击“头像”字样--选择你想要的图片-使用。
如果无法更改头像，建议您：
1.更换其他照片或新拍摄一张照片设置为微信头像。
2.退出微信后重新登陆设置。
3.更新微信版本尝试。
4.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
5.下载其他微信版本尝试。
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