2003年非典时，中关村出现一片员工逃离潮，刘强东没有像别的老板一样，对员工采取要么上班，要么辞职的政策，而是坚定一个原则，不允许任何员工因为上班而感染非典。如今，京东商城已是一个年销售额600亿元的电子商务企业，2013年，禽流感疫情骤起，刘强东则又向全体员工发了一份邮件，除了部署了应对禽流感的具体措施以外，还向员工们表明了对这件事的态度。
然而餐厅两个月后就出现了问题：因为他的放权，前台和大厨悄悄不写对账的单子，都变着法贪钱。最后，刘强东关了餐馆，总计亏损了20多万。毕业之后，刘强东在一家外资企业工作了两年，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。
他出身平凡、行事果敢，有时显得鲁莽，却拥有独到的战略眼光，而且越来越表现出超越草莽英雄的潜质。十一年，昔日草莽英雄终成今日商业领袖，但越是接近成功，就越是感受到失败的迫近，他没有停下，他是刘强东。
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