火车晚点导致下一班火车没赶上要怎么退换票?

2024-11-16 05:57:52
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回答1:

回答2:

当所坐火车晚点赶不上下一趟车的时候,在车到站前,去找本趟车的列车长,如果找不到问列车员。

找到列车长后,跟他说明情况,他们都很有经验了,大概一说,他就知道该怎么做,此时他会开个证明。

下车后,可以先问列车上的工作人员自己所坐车在几站台,是否已经开了(可能下一趟车也晚点了),问看能不能直接从某个通道过去。

因为列车长给你开的证明也只能给你退票,然后还得重新购票,还是比较麻烦的。最后不能赶上车了,也就只能去售票大厅的退票窗口去退票,退完后又重新购票。

退票的手续费是分几种情况的,一是因承运人(铁路部门)责任(晚点,停运等等)致使旅客退票的话,这种情况是不会收取手续费的,因为这是承运人的责任。二是乘客自己导致的原因,自己临时改变计划,要退票等等,这个时候是需要收取一定手续费的,和平常的退票规定是一样。

扩展资料:

车站进站通道关闭地区的已购车票旅客,需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票,退票时不收取退票费;

旅客如使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的,可在车站进站通道恢复开放之日起30日内(含当日),到票面发站或购票地车站(含同城车站)办理退票手续,不收取退票费。

参考资料:中国新闻网-疫情期间,火车票退票、改签、购票有何变化,戳→

回答3:

直接去退票窗口,把晚点的火车票和下一班火车票一起给工作人员,说明因为列车晚点导致转乘火车没赶上,工作人员就会给你全价退票(这种情况下是不会给你换票的),然后你再到售票窗口购买新班次的车票。

回答4:

你好!火车晚点导致你下一趟火车没赶上好像不能退票吧!有的时候只能改签当天的车次回家或者重新买票。由于你不知道火车晚点,造成你失误的,他们不管你的火车晚不晚点。你最好不要取下一趟火车的票,看到没能赶到就网上退了下一趟的火车票。

回答5:

分3种情况:
1、网售票,且没有取票的,在后程车开车前,用手机操作退换票。
2、已经取票的,在换乘站的退票改签窗口,办理退票。
3、异站换乘的,在前程车车上找列车长开具晚点证明,然后在后程车上车车站窗口办理退票。