带上本人有效证件和中国石化记名加油卡到指定售卡网点办理清户手续。
办理清户手续时,应出具本人有效证件(单位介绍信),填写《中国石化加油卡客户业务申请表》,并支付一定的手续费。清户时必须交齐主卡及所有副卡,如果用户将卡遗失无法交回,需先办理加油卡挂失手续。
在办妥清户手续30日后,凭《中国石化加油卡客户业务申请表》和有效证件到指定售卡网点办理退款手续,已开具增值税发票的用户需开具当地税务部门提供的退税证明,开具普通发票的用户需携带原发票原件。
个人用户卡清户退款时付现金,单位用户卡清户退款时只能将款项退还到单位帐户上,不付现金。
扩展资料
中国石化记名加油卡又分为单用户卡和多用户卡。
记名加油卡(不记名卡不能办理挂失)不慎遗失或被盗,应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续,或拨打客服热线电话挂失。
挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担,24小时后发生的加油消费由中国石化承担。
(1)售卡网点挂失。
到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件(单位证明),填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表;用户办理挂失手续时可以当场补办新卡,也可以事后补办。(具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。)
(2)电话挂失。
也可通过客服热线办理电话挂失手续(需要提供卡号以及查询密码进行验证)。
电话挂失时不能当时补办新卡,需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。
(3)挂失卡余额转账。
在规定的转账时间后,可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。
参考资料来源:中国石化股份有限公司-12.如不再使用加油卡,应该怎样办理清户手续?
参考资料来源:中国石化网上营业厅-3.中国石化加油卡如何挂失?如何中止挂失?