一般都是取暖期开始才开始交暖气费。没听说还没到采暖期就开始收费的。暖气不热可以找小区物业或主管的县政府投诉。
按规定下一年的收费期间是从本年度采暖期结束日起至下一年度采暖期开始之日为下一年的收费期。暖气费按规定是应该预交的，但一般预交效果不好，所以供暖公司都在开始供暖前后开始大批收费。
建议如果不是分户供暖，单位又不给报销，你就先不用交，等到欠多了加之你家室温不理想，可以和供暖公司协商一次性补交齐是可以打折的。
达不到18度可以拒交。注意收集好证据啊。
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