关于招商银行信用卡的问题

　　 您好，您可以申请账单分期还款，账单分期还款一般不能申请到全额分期，只能申请部分金额分期。已出账单：申请分期的金额最高不超过当期账单新增人民币、美元刷卡消费总额（排除不能分期的交易）的95%。人民币已出账单分期和未出账单分期申请金额不低于300元；美元已出账单分期和未出账单分期申请金额不低于100美元。 已出账单分期：申请成功当期账单仅需偿还未分期金额，分期首期金额和手续费计入下期账单。　　账单分期（仅持有商务卡、公务卡（含财政公务卡）、采购卡、ANA担保卡或附属卡的持卡人无法申请）是我行信用卡推出的新型理财功能，可以帮助您按月分期偿还账单中的消费金额。您可发送短信，登录信用卡网上银行，或致电客服热线4008205555转接服务专员申请。每期手续费=分期总金额×每期手续费费率，每期手续费最低收费额为5元，3期每期0.9%、6期每期0.75%、10期每期0.70%、12期每期0.66%、18期0.68%、24期0.68%。账单分期的申请是否通过，以我行信用卡中心综合评定结果为准。　　账单分期申请成功后，当期账单只需偿还账单分期以外的金额，分期首期应还本金金额（分期每期应还本金=分期本金总额÷分期期数）和手续费下月账单体现。　　　　若申请账单分期一经审核通过，则不能撤销，不能对分期金额和期数进行更改，已成功办理账单分期业务中尚未偿还的分期款项需要提前清偿，如需办理,可致电我行信用卡客服热线申请。申请通过后未出账本金和手续费一次性结清，需一次性还清账单金额。（商务卡无分期业务）以下交易无法申请账单分期：预借现金交易、分期付款交易及各项费用（如年费、利息、滞纳金及其他信用卡收费）、房地产交易、预授权交易以及我行信用卡中心规定的其他交易。（商务卡无分期业务）

 您好，中国人民银行征信中心近日宣布，将扩大测试个人通过互联网查询本人信用报告的服务。从10月28日起，持江苏、四川、重庆、北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东九省（市）身份证（即身份证号码前两位为32、51、50、11、37、21、43、45、44）的个人，均可上网查询本人信用报告。查询网址为https://ipcrs.pbccrc.org.cn。
  为保障个人信息安全，个人通过互联网查询本人信用报告必须进行严格的身份验证，只有通过身份验证的个人才能注册成为查询用户。目前，提供两种身份验证方式：数字证书验证方式和私密性问题验证方式，个人可以选择其中一种方式进行身份验证。
  “数字证书验证”指个人使用由第三方认证机构发行的电子文档，来证明自己的身份。数字证书通常存储在银行发放的密钥，即通常所说的U盾中。当前平台采用与中国金融认证中心（CFCA）合作的银行或机构发放的证书来验证身份，支持70多家银行发放的U盾。
  “私密性问题验证”是根据用户的身份信息和信贷交易信息设计的，比如，系统可能要求用户回答所持有信用卡的额度、个人贷款业务类型等。在选择“私密性问题验证”方式时，若个人身份验证没有通过，属于正常情况，个人可以转用“数字证书方式”进行身份验证，也可以到人民银行分支机构现场查询。 通过该平台可查到三方面的个人信用记录：个人信用信息提示、个人信用信息概要及个人信用报告。如果个人有不良贷款记录，自该不良行为或事件结束之日起在信用报告上保留不超过5年的时间。

您可以致电800，信用卡中心会寄给您一张新的信用卡以替代到期信用卡。