一般如果不是产品本身的问题，寄回去的邮费你自己出，店家再寄回来的由店家出。
如果是质量问题或者发错货……邮费卖家出……如果是个人原因……邮费自己出
如果没有质量问题卖家不会承担，所以买东西时要加上个购物险，这样就由保险公司出。
您好，要看情况而定的，您可以在淘宝联系客服中搜索邮费争议处理，之后对卖家进行投诉，当然邮费您要先行垫付进行换货哦望采纳
1买卖双方协商 2看是谁的责任 3买之前问清楚
