通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
1、网上营业厅:
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
2、手机营业厅:
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
3、线下营业厅:
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
注意:
1、查询通话记录不会收取费用。
2、《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。
扩展资料:
以中国移动为例,网上查询通话记录的方法如下:
1、在电脑浏览器上面打开中国移动的登录界面,点击“短信随机码登录”,输入手机号码之后点击“点击获取”:
2、然后将获得的随机码输入,点击“登录”:
3、登录成功后,点击上面的“网上营业厅”:
4、点击左边的“查询服务”,点击右边的“详单查询”:
5、输入服务密码进行验证:
6、然后选择“通话详单”,下面选择时间,进行查询:
7、这样就可以查询到通话记录了,如下:
参考资料来源:百度百科-通话记录
需要本人持身份证原件和手机,另外也可以到网上营业厅自助查询,这里以中国移动为例,具体方法如下:
一、首先使用百度搜索找到中国移动网上营业厅官网并点击进入。
二、进入以后选择“查询服务”选项。
三、然后打开“详单查询”进入,如图所示。
四、接着选择要查询的月份。
五、最后登录进入即可查询到通话记录了,如图。
电信用户可以凭手机“服务密码”登录电信网上营业厅查询详单,可以通过营业厅前台、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单(含当月)。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服107号为你解答。
你好,如果是你本人到大厅打清单,只要携带本人身份证,要查的号码及手机,就可查询,注意,手机要正常在用,因为要现场接收验证码,如果是自己在网厅查,只要记住自己的服务密码就行了。
以河南用户为例,客户凭“服务密码+随机短信码”查询详单,可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单(含当月)。
中国移动手机营业厅路径:我的-详单查询。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。