不知道您智能电视机是在什么状态下出现此问题的？如果是智能应用状态，那可能是应用的问题，建议更换其它应用试一下，或是转到电视状态下看一下，如果不再出现，那就是那个应用的问题；如果其它应用也出现，建议您在电视机上执行恢复出厂设置功能试一下；如果仍无法解决，请您致电海信全国服务热线
您好 请您检查一下不是电源插头与插座接触不良，就需要检修电路了。不可以带病工作的。
先恢复出厂设置，判断是不是系统问题
