如果你的手机已经用了很久，非常有可能是“诊断与用量数据”占用了额外的空间。这部分数据的空间是不会算在用量里面的。
在 iOS 7 下面，可以通过 设置->通用->关于本机->诊断与用量->诊断与用量数据 查看这部分数据（其实就是一些日志）。如果你已经尝试，并且在点开最后一步的时候卡死，那么很可能这部分数据已经积压很多了。
解决办法：用 iTools 或类似的工具清理，一般叫做清理系统日志或清理崩溃日志之类的。iTools 的工具箱下面有一个“崩溃日志”，打开后看看哪个文件夹占用空间大，文件多，就把文件夹下面的文件删除。
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