1、戴尔电脑刚刚买回家安装不能使用,这种情况可能是程序版本过低,需要安装更高版本的,安装以后就可以使用的。比如安装的系统是比较早的版本,那么自带的版本肯定也很低,目前用的都是新版本,必须重新下载新版本,安装后就可以登录成功了。2、看看窗口下端是不是有一个字体很小的提示,让用户更新新版.及时更新最新版能顺利解决问题。3、重新下载新版本再启还不行的话,就只能重启一次电脑,可能会迎刃而解了。4、如果以上方法都不行,建议重新做系统,这样就能解决这些问题了。