可以。投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉，不管它们任何处理都没有关系。\x0d\x0a如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉，请耐心等待企业处理结果，如果七日后无果，再进行申诉。\x0d\x0a申诉条件：\x0d\x0a1、已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。\x0d\x0a2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。
可以。投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉，不管它们任何处理都没有关系。
如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉，请耐心等待企业处理结果，如果七日后无果，再进行申诉。
申诉条件：
1、已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。
2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。
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