三星早期上市的部分手机支持横向取景方式,当竖屏拍照时,拍出的照片是横屏的。近期上市的三星手机取景方式为重力取景,即横向持手机时照片为横屏的,纵向持手机时拍摄的照片为竖屏的。
若手机采用的是重力取景方式,当竖屏拍照时,拍出的照片依然是横屏的,请按以下步骤进行操作:
1.重启手机。
2.重置照相机参数设置:应用程序-照相机-设置(齿轮图标)-重置。
3.查看是否使用的为第三方照相机软件。若是,建议切换自带相机软件拍照观察。
4.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.备份手机中数据(如:联系人、多媒体文件等肠攻斑纪职慌办苇暴俩),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。