步步高手机下载归属地软件后不能使用

“号码归属地”需要一个U盘中的文件“PhoneNumberQuery.dat”配合支持。如果归属地功能不能用，可能是该文件丢失或者损坏，请到官网中重新下载。
用电脑上网登陆步步高手机官方网站（www.bbkmobile.com）下的相关下载网页并下载号码归属地文件(即“PhoneNumberQuery.dat”文件)，将“PhoneNumberQuery.dat”文件存放到手机U盘根目录下或者存储卡“系统文件”文件夹中（不同机型路径有所不同，请以您的手机原来的文件路径为准，如果存储卡没有“系统文件”文件夹，请新建一个），若所述目录中已经存在旧有的同名文件，则用新的文件覆盖即可。此文件不能删除，也不能更改名称，否则手机的号码归属地查询功能无法使用。
具体网址为：
http://www.bbkmobile.com/pages/download_4.asp
建议先下载“号码归属地文件下载操作说明”参看。

您好
您可以电脑端到以下地址下载：http://www.bbk.com/download/app_download.php?do=cx&type=&id=179，下载后解压把dat文件拷贝到内存卡的“系统文件”夹内，然后重启一下手机就可以恢复了。
这是号码归属地下载操作指导： http://bbs.bbk.com/forum.php?mod=viewthread&tid=359054&fromuid=807394

其实你买手机的时候，你的手机盒里会有一张光盘，你面就应该有号码归属地的软件，文件名为：phune开头的。或者到你过买手机的地方让人用另外一个步步高手机给你传一个
我qq413381536，加我时请说明理由

是289还是289c？手机自身有内存吗？289有3个版本，为i289.i289t，i289c，如果是289则需要将下载的p开头文件放到手机内存的盘面上（不放入任何文件夹），后两个则要放到内存卡的盘面上关机重启就行了

没怎么回事，手机不行呗，这不明摆着吗？