我也试过一次这种情况。后来我卸载了几个录音软件（Total Recorder）就正常了。
因为Total Recorder安装后会自动安装一个软声卡驱动，这也许会与quicktime有冲突导致部分不兼容。
所以请检查一下有无安装过类似的软件，若有，就卸载了试试。在到控制面板>声音和音频设备>音频>声音播放，看看默认设备是你的声卡还是别的什么。如果有其他多余的设备，就在系统属性>硬件>设备管理器中把其他的声音设备删除即可。
何不试试超级兔子的影音播放器
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