暂时先别交钱，问清处理方案之后再交。电信一般不会退还你现金，只会把多余的钱与存在你账户了，等下次交费的时候抵扣掉，当然我说的是一般情况，特殊情况不算。
你好： 如果有计费不准确的情况电信公司一定会退还给用户，请你放心。 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
只要你确定是客服电话就可以信任，这个不需要怀疑
打客服电话投诉啊。。。。。
