建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复2.请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。 不懂继续问我，望采纳。
嗨！请问你购买的具体是小米哪一款手机？详细的描述问题有助于我们更好的帮你解决问题
