1、尝试退出微信后关机重启后登录再试。2、用360等软件清理手机缓存等垃圾文件后登录再试。3、尝试卸载微信，在官网下载最新版微信安装测试。4、检查手机摄像头是否有问题，看是否可以正常拍视频。如果是摄像头损坏则建议送修。
