您好,欢迎您使用惠普产品~ 这个现象通常是内部电池无法正常供电导致的影响,没有其他手动操作方式,建议您抽时间联系当地惠普售后详细查看维护。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复对您有所帮助