打联通电话10010如何办停号码不想用了

2025-04-16 07:25:57
推荐回答(2个)
回答1:

如要办理销户业务需到归属地营业厅,办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
如使用预付费号码,一般情况下无需销户,如停止为预付费号码充值,逾期联通会自动回收号码使用权,进行销户处理。
如使用后付费号码(含后付费上网卡)办理销户手续:
1、个人用户:机主本人出示有效身份证原件到归属地自有营业厅办理;
2、单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到归属地自有营业厅办理;
建议可咨询回归属地营业厅或人工客服了解,具体以当地政策为准。

回答2:

你可通过以下渠道办理停机保号,办理立即生效:
【1】登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”>其他业务>停机保号复机,选择“停机保号复机”;
【2】登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理停机业务,如以上方式无法办理,请拨打当地10010热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。