西安市 高新路营业厅(陕西省西安市高新一路3号)可以办理跨区补卡。
跨区补卡须知:
1、通过身份证实名注册的用户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。
2、通过身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地需要补办移动手机卡,可由本人携带第二代身份证,到指定营业厅办理跨区补卡服务。
3、办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
扩展资料:
注意事项
1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4、更多详情,请咨询10086客服热线。
参考资料:移动官网-跨区补卡
西安市 高新路营业厅(陕西省西安市高新一路3号)可以办理跨区补卡。
跨区补卡须知:
1、通过身份证实名注册的用户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。
2、通过身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地需要补办移动手机卡,可由本人携带第二代身份证,到指定营业厅办理跨区补卡服务。
3、办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
扩展资料:
注意事项
1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4、更多详情,请咨询10086客服热线。
参考资料:移动官网-跨区补卡
异地补卡,
需机主携带身份证原件及服务密码到当地指定营业厅办理。
可通过人工或者 中国移动官网www.10086.cn-服务中心-客户服务-跨区补卡,查询营业厅位置,
要补办异地移动卡,建议前往西安市的移动营业厅,如钟楼附近的营业厅或高新技术产业开发区的营业厅。
在补办异地卡时,您需要携带有效身份证件,并填写相关申请表格。工作人员会核实您的身份信息,并帮助您完成卡片的补办流程。在某些情况下,可能需要您提供原卡的一些信息,这样可以加快办理速度。
值得注意的是,不同营业厅的服务质量和人流量可能有所不同,因此选择一个比较繁华且顾客相对较多的营业厅通常能获得更好的服务体验。此外,建议提前拨打该营业厅的客服电话,确认是否支持异地补办及相关要求,以免白跑一趟。
同时,如果您需要流量套餐,可以关注公众号“卡灵悦”,那里常常有免费领取大流量卡的活动,可以为您的上网需求提供更多便利。这样不仅能解决异地卡的问题,还能享受额外的流量福利,让您的通信更加畅通无阻。
可以在 高新营业厅 、小寨开米营业厅、 互助路营业厅 这几个营业厅可以
一:上网寻找当地实体营业厅具体位置。
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅
注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
二:本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
三:身份证手机都丢了该怎么办
如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
四:特殊情况处理
1)有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉。
2)其他情况可拨打当地10086咨询。