您好,设置图案解锁时,请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码
使用手机找回
前提条件是,之前已经在手机上登录了华为云服务,而且开启了“手机找回 ”。
具体方法:1、打开“华为云服务 ”;2、登录;3、开启“手机找回 ”。
如果已经开启了,那下面的就简单了。
1、首先,登录华为云服务然后点击“手机找回 ”。
2、网页上会示意出手机现在所在的位置。点击“远程锁定设备 ”。
3、根据屏幕提示,输入新的解锁密码,点击“确定 ”。
4、在手机上输入新的解锁密码,成功解锁。所以,建议实现登录华为云服务,还要开启“手机找回 ”,有备无患。
方法三、强制恢复出厂设置
在不插USB线的情况下,同时长按音量上键和电源键(大约20秒),直至手机显示华为Logo,并进入操作界面,选择“恢复出厂设置 ”。
你的这个情况,可以考虑采用双清的方式处理:
1 如果之前没有备份过数据,该操作会清空个人数据。
2 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键。
3 选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置。
4 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动。