首先用鼠标右键点击出问题的软件，在随后出现的选项中点击兼容性疑难解答，这里需要我们特别注意的是我们右击的是软件的正式标志，而不是软件快捷方式。随后会出现程序兼容性测试窗口，对自动对软件进行检测，我们需要在这里找到尝试建议的设置选项，直接用鼠标点击这个选项。
在窗口的最下面找到并点击启动程序按钮，点击完之后观察一下软件的测试结果，观察完之后点击下一步。随后会出现一个提示窗口，我们在里面找到是，为此程序保存这些设置选项，直接用鼠标点击这个选项就可以了。
如果我们经过上面的设定仍然无法打开软件，需要在这里找到否，使用其他设置再试一次选项，并用鼠标点击。这时候会出现一个询问窗口，询问我们遇到了哪些问题，我们直接在里面选择就可以了。
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