处理方式可行。首先，你们从法律角度上来看，是不存在过错的，也积极主动沟通过，您提到过“楼下可能打过主管道道墙。”那么引起漏水的原因之一，可能是楼下自己造成的，您们不需要负责其次第二种，如果是物业的问题，您们也不需要操心，由物业承担责任。您们可以先不用管，如果楼下要求你们全责，你们可以向物业反应，由物业介入调查，谁的问题谁负责，当然，前提是不是因为您家的原因造成的漏水，因此不用担心。仅供参考，希望答案能对您有帮助
