查询方法如下:
一、打开百度搜索,在搜索栏输入“中国人寿”,搜索后找到中国人寿官网并点击进入。
二、进入中国人寿官网后,在服务中心项下找到“个人客户服务”一项,点击进入。
三、进入个人客户服务后,找到“保单查询”一项,点击进入。
四、进入保单查询后,找到“保单信息查询”,点击进入。
五、进入后输入相应信息即可查询到保单的具体情况。
如果有中国人寿的鹤卡的话进入中国人寿官网输入卡号就可以查询本人投保的所有保单信息.如果没有的只有打95519了.要是嫌人工接线等的时间太长可在95519接通后输入122就转为人工服务了.
一、网络查询:
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询:
1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
中国人寿保险保单查询方法如下:
通过平常接待的上万余客户发现,很少有人能真正买对买保险,这些问题大家都忽略了→《买保险的误区有哪些?如何正确的购买保险?》
1、在线查询:搜索并进入中国人寿官网,选择个人客户服务中的“保单查询”,账号密码登录后即可查询;
2、拨打中国人寿保险客户服务热线95519,根据提示进行相关操作即可;
3、持本人有效身份证,到中国人寿保险公司,找到跟您办理保险的业务员查询即可。
人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险股份有限公司承担,经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司,秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户的支持与信赖。
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要是查询保单的话下载一个国寿e宝 绑定身份 只要是国寿的客户就会有显示保单等信息 如果无法解决建议拨打95519