这个看你设置的默认移动数据网络是卡一,还是卡二。我设置的是卡二,卡二显示的就是4G你设置哪个卡是默认移动数据,哪个卡就显示4G。手机是不能两个卡同时显示4G的。目前只有华为mate10 mate10pro支持双卡双4G(全球首款真正意义的4G手机)希望帮到你。
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
首先看下设置是卡1使用4G还是卡2使用4G,确认手机卡是否欠费,确认是否是移动定制机,移动定制机是强制移动卡为主卡的。