您好,这和您用的SIM卡类型已经套餐有关,具体变更方式如下:1.电话10086查询您的卡的类型,如不是4G卡,您需要到营业厅免费换卡或升级。2.更换卡后,在手机的设置选项中启动数据服务,可以查看。另外,如何自动切换不同网络模式,是您手机在具体的网络环境中决定的,比如您当前手机在一个3G网络下,数据连接会自动切换。
打开手机,设置—无线和网络—移动网络,在此界面可看到卡1和卡2的网络类型选项,选择自己需要的网络类型即可。