在很多人眼里,薪酬体系设计是件很难的事。其实, HR只要把握住薪酬体系设计和优化的要点,就等于掌握了薪酬设计的不二法门,设计出符合企业实际情况的薪酬体系也就并非难事了。伯特咨询经过多年的实践总结认为,需要把握以下几点:
一、薪酬策略,指导思想的确定。在着手薪酬设计之前,一定要和高层管理者进行深入的沟通,确定薪酬设计/优化的目的、策略,并深入挖掘需要解决的问题。由于薪酬的特殊性、敏感性,在后期薪酬体系落地的过程中,常常会遇到很多困难和阻力。这就需要HR在前期准备和沟通中,提前预测可能会产生的问题和阻力,甚至要了解高层管理者对薪酬改革的决心、能接受的成本等等。前期思考越深入详细,后期问题才会越少。主要的薪酬策略包含薪酬总额策略、薪酬水平策略、薪酬结构策略、薪酬差别策略、薪酬激励策略、薪酬增长策略。就拿薪酬水平来说,各个企业的薪酬策略可能都不一样,薪酬策略的选定和公司想达到的目的应该是对应的。
二、岗位价值评估,企业内部的排位。在目前常用的薪酬体系中,企业支付薪酬的主要依据就是岗位价值。当然,由于企业所处的行业、发展阶段等各有不同,相同岗位在不同企业中的相对价值也会不同。比如:以研发技术为核心竞争力的企业与以销售渠道为核心竞争力的企业,二者的技术岗位、销售岗位在企业中的相对价值就不同。可见,岗位价值评估是建立在企业价值链及岗位工作分析基础之上的。
三、市场薪酬对标,外部薪酬的调查。对于大多数企业来说,薪酬水平往往要参考市场价格,才能始终保持竞争力。所以,进行外部薪酬调查还是很有必要的。依据笔者的经验,第三方专业机构是获取外部薪酬数据最有效的渠道。在实践中,很多企业出于成本的考虑,不愿意花钱购买薪酬报告,更倾向于通过企业间的数据共享、公开信息(招聘广告上的薪资信息)或应聘人员的薪资来获取外部薪酬信息。但是,以上方式都因为缺少薪酬结构信息而或多或少存在获取信息不全面、数据不具有代表性以及无法获知薪资信息水平等问题。在实际应用中,外部薪酬是企业进行薪酬体系设计的重要参考对象,但考虑到外部薪酬报告的准确性,即使是完全跟随外部市场的企业,也不应该完全依赖外部薪酬报告。大多数情况下,企业会将内部岗位价值评估和外部薪酬调查结合起来,既保证薪酬有竞争力,又考虑到企业内部的公平性。
四、薪酬结构的设计。在进行薪酬体系设计时,除了确定薪酬水平这一重要问题外,HR 还需要考虑薪酬结构,比如是采用高弹性的薪酬模式,还是采用高稳定性的薪酬模式。在考虑薪酬结构时,首先要厘清两个主要问题: 一是薪酬由哪些部分构成,二是各部分占比多少。薪酬结构设计的前提是岗位划分,一般来说,岗位性质不同,薪酬结构也会不同。常见的岗位划分及薪酬结构设计方法有:管理序列,大多采用年薪制、浮动(激励)部分占比高 ;销售序列,基本薪资占比低,常常采用佣金(提成)制;技术序列,除基本薪资外,常设置项目奖金、技术津贴;职能序列,基本薪资占比较高;操作序列,除基本薪资,绩效薪资常以计件形式表示。
五、薪级薪档标准工具表。完成以上几个步骤后,需要将各个岗位、层级的薪酬最终确定下来。在实践中,各个岗位、层级的薪酬会由各种各样的薪酬表格来呈现。下面介绍一个比较好用的《薪级薪档表》。在薪酬体系中,为了便于管理,常常将薪酬划为不同等级——薪级。而为了定薪、调薪,常常又会设计不同的档次——薪档。薪级薪档表主要可以回答两个问题:一是薪酬分多少层级,即薪级;二是层级之间的关系如何,即薪酬差异策略中采用高差距策略、平均化策略还是适度差别策略。薪级表上的薪级主要体现岗位价值的差异,薪档则体现同岗位的任职者在任职经验、专业技能等方面的差异,并可用作薪酬日常调整。以外部薪酬数据为主要参考的企业,表格上的薪级还会体现岗位市场价格的差异。在长期激励员工方面,结合员工职业发展通道,薪级薪档表也可以派上用场。薪级薪档表可以有很多种表现形式,级差和档差的大小,设置多少个薪级和薪档,都可以根据企业实际情况来灵活确定。
六、薪酬套改测算,方案落地前的验证工作。将员工薪酬套入新的薪酬体系中,来评估新的薪酬体系(方案)是否可行。如果是新企业,可以按照企业的年度人员规划(招聘计划),测算下年度薪酬成本。常规的薪酬套改分两步走。第一步,根据新体系所确定的岗位等级确定薪级;第二步,考虑到员工的接受程度,一般按照就近向上原则确定新体系下的薪档。员工薪资超过所在薪级的最高档时,按最高档执行;员工薪资低于所在薪级的最低档,按最低档执行。将全体员工按照新体系进行薪酬套档后,就需要进行薪酬测算了。薪酬测算也是非常重要的步骤,因为管理层需要根据套改测算结果来对薪酬方案进行评估。作为管理者,要同时考虑企业承受能力和员工接受能力。而HR就需要根据管理层的意见对薪酬方案、套改规则做出相应调整。实际上,这种评估和调整常要进行多次,才能形成最终方案。 如何判断薪酬测算的结果是否准确?一般来说,要看员工的薪酬变动情况,包括薪酬与市场分位线的偏离程度、薪资变化程度,尤其是关键核心岗位或重点关注的岗位序列;另外还要看薪酬总额变动情况。一般来说,薪酬改革/优化的时机常选择在企业业绩上升期,而薪酬总额上升比例不高于企业经营业绩的增长,最高不超过15%。当然,实际中也有可能企业的业绩下滑甚至业务萎缩、亏损,遇到这种情况,HR就要根据企业薪酬设计的目的和策略来制定薪酬方案。
HR怎么制定薪酬体系?
首先普通HR是没有这个权限的,HR主管或者HRM、HRD才有这样的权限
建立一套薪酬体系需要根据企业规模、从业人数、所在行业的特点来具体分析。一般而言,对现阶段没有完整的薪酬体系的企业,建议从以下的基础做起。
第一步先进行岗位设置与岗位分析,通过对每个职位的工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、工作要求等内容的分析分类,了解现阶段企业内存在的岗位类型。
第二步进行岗位评价,在把握全面信息的基础上,根据不同的岗位的特点,我们采取量化和非量化的办法来对岗位的重要性和岗位之间的关系进行评价。量化的办法易于进行操作,降低了人为因素的影响,非量化的办法则考察全面。华恒智信专家团建议利用七因素岗位评估法进行岗位评估,分别从组织影响、监督管理、任职资格、工作职责、沟通关系、环境条件、市场稀缺性等方面来评价。鉴于各个行业、企业的不同情况,要对这些评估要素的权重进行不同的细化和量化。
第三步要建立分层分类的薪酬分配体系,确保分配的公平性。在一套薪酬体系中,要确保其内部和外部的公平性。内部公平性体现在相同工作量的工作报酬相似,合理拉开不同层次、不同类别、不同岗位、不同能力的员工之间的收入差距,增加核心人才收入。为了做到这一点,我们建议设置静态收入和动态收入两个部分,静态收入可以包括岗位工资、工龄工资等,动态收入包括绩效工资、特殊奖励等,要对不同的层级岗位实施不同的浮动比例。这一过程中要注意不造成过度的薪酬距离拉大、影响积极性。而外部公平性则需要对同行业中同职位同工作量的情况下的薪酬进行调查比较,保证外在公平性和竞争性。重要的是要让员工知道同行业内之所以有不同的工资,是因为在同样的职位上工作量、工作效率有所不同。
在具体构建薪酬体系中,我们经过大量实践发现,建立多元化的激励措施是保留核心人才、调动员工积极性的要点。针对不同层级不同岗位的员工,他们的需求不同,关注点不同,为了实现有效激励,我们建议对不同的人员和需求进行分类的薪酬机制。例如对中层管理者可以提供培训机会,而对基层员工则加大基础工资的比例。最后,一套合理的长远发展的薪酬体系一定是有弹性的,可以应对企业快速发展时期的各种变化,而不会对企业发展造成束缚。
HR制定薪酬体系需要遵循以下步骤:
1. 收集市场薪酬数据:了解同行业、同城市、同类型企业的薪酬水平,以便制定合理的薪酬方案。
2. 确定薪酬结构:根据公司的组织结构和岗位职责,确定不同职位的薪酬结构,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、股权激励等。
3. 设计绩效考核体系:建立科学的绩效考核体系,以量化员工的工作表现和贡献,作为薪酬分配的依据。
4. 确定薪酬调整机制:制定薪酬调整机制,包括年度薪酬调整、晋升加薪、绩效奖金、福利待遇等,以激励员工的工作积极性和创造性。
5. 确定薪酬保密制度:建立薪酬保密制度,保护员工的薪酬信息,避免薪酬不公平导致的员工流失。
6. 确定薪酬福利待遇:制定薪酬福利待遇,包括社会保险、住房公积金、年假、带薪病假、培训等,以提高员工的福利待遇和工作满意度。
7. 宣传和执行:制定好薪酬制度后,需要进行宣传和执行,让员工了解薪酬制度和福利待遇,以提高员工的满意度和忠诚度。
8. 监督和评估:定期对薪酬制度进行监督和评估,发现问题及时进行调整和优化,以确保薪酬制度的合理性和可行性。
一般来说,设计一个薪酬体系包括三个部分:薪酬区间、奖金体系和长期激励部分。薪酬区间有几点要完成:
1. 跟老板沟通确定薪酬水平和结构的想法;
2. 梳理内部分职位,从工作内容入手,对于工作内容接近但不是完全一致的职位,看一下涉及到的人员多少和薪酬是否接近,可以确定是否放到一个职位类,确定内部的职级.
3. 拿到市场的薪酬数据和目标公司的薪酬信息,设计级差和带宽。
加之一套好的薪酬管理系统去支撑制定好的薪酬体系,我相信企业的发展一定会更加的迅速。
HR的薪酬体系怎么设计?听听阿里原6年铁军P7管理者的经验,学会在企业中运用。