这应该跟电视没有关系，是片源的问题，可以尝试自己通过U盘找一些内嵌字幕的影片播放一下，应该都是没有问题的。
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长虹Q5N采用四核Cortex A53/64位SOC处理器和双核Mali-T820 GPU，内部存储空间为16GB。产品支持2.4G/5G双频WiFi、蓝牙4.2以及DLAN和AirPlay
它的显示不错，色彩还原度高，看的很清晰。所以如果出现了你说的问题，你可以联系一下售后，问一下。
现在的有线使用模拟信号,模拟信号又是使用频分复用技术,在电视里看到的不同的台都会占用不用的频段,在同轴线里不是每个频段的信号都是很好的,所以会出现这种现象
试一下调整电视机画面的“宽高比”，至16:9
线路出问题了
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