中国农业银行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码，有效期为14天，且仅可使用一次。如重复使用，有效期内，提交后系统提示：“证书已被下载”；超过有效期，提交后系统会提示：“无此密码信封”。
如果您已经下载了网银证书，且做了备份，参考号与授权码丢失对您没有影响，在使用网上银行的时候，只需将证书重新导入即可。
如果您还没有下载了网银证书，请及时到银行说明，并重新申请。
可以到银行重新办理，如果只是参考号和授权码丢了，已经成功下载了安全证书的话就不用管了，使用安全证书登陆就可以了，如果安全证书不小心卸载了，只有到银行重新办理了，因为参考号和授权码只能使用一次
到银行柜台重新申请.
带上身份证和银行卡
K宝到开通网银的银行柜台补两码就行
费用是10元
K宝不用补
去 农行补办， 补办好就能用了， 10元手续费
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