家里是什么气源?液化石油气还是天然气?两种可能,第一种是气压太高了,致使电磁阀的活塞所受压力过大而无法吸合,燃气无法进入燃烧室,自然无火可点了。如果直接开水,电磁阀按设计程序正常吸合,再开气时燃气自然能顺利进入燃烧室,自然就点火了。第二种是电磁阀因素,线圈的磁力变小或者复位弹簧的阻力增大,都可能导致电磁阀无法吸合。个别情况下还有其他因素,如果不是前两种原因,最好请售后处理一下吧。